Chambre de Commerce et d’Industrie

Pour la sixième année consécutive, l’institut CSA a réalisé pour la Fédération française de la franchise (FFF) et le Groupe Banque Populaire, une enquête sur la franchise. Le but de l’enquête est de mesurer, année après année, l’évolution du paysage de la franchise en France. Côté franchisés, 403 entretiens téléphoniques ont été réalisés sur une population estimée à plus de 50 000. Côté franchiseurs, des entretiens ont été réalisés avec les dirigeants de 151 réseaux de franchise (sur 1230 actifs en France).
Principaux constats du côté des franchisés :

• 64 % sont des hommes, quadra en reconversion qui s’engagent souvent en famille dans leur projet professionnel. Leur niveau d’étude est en augmentation constante,

• Leur chiffre d’affaires en hausse jusqu’à 2008 a connu cette année une baisse sensible,

• 81 % des franchisés déclarent avoir eu recours à l’emprunt et au crédit-bail,

• 100 % des franchiseurs interrogés en 2009 disent avoir mis en place au moins un outil de dialogue,

• La franchise reste un vecteur de création d’emploi au plan local,

• Les réseaux français s’exportent à l’étranger pour 29 % d’entre eux,

• La transmission n’est pas encore une problématique commune à tous les réseaux de franchise. 45 % seulement mettent en place des outils adaptés.

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